Informazioni
Siamo orgogliosi del nostro impegno e dell'eccellenza che contraddistingue ogni aspetto del nostro servizio. Scoprite cosa possiamo offrirvi e come possiamo contribuire al vostro successo.
Account
Le mie informazioni rimarranno private?
Exposit rispetta la tua privacy e si impegna a garantire che le tue informazioni non vengano mai condivise con nessuno. Potremo ricevere periodicamente e-mail promozionali sui nostri prodotti.
Quali metodi di pagamento sono accettati?
Il pagamento può essere effettuato tramite PayPal, carte di credito o bonifico bancario.
La mia carta di credito sarà al sicuro?
Exposit utilizza un server sicuro per tutte le transazioni, al fine di garantire la protezione dei vostri dati personali sensibili.
Prodotti
Che prodotti offrite?
Per soddisfare ogni esigenza espositiva, offriamo tre diverse opzioni di finitura, tutte conformi ai nostri standard di qualità museale:
Stampe Fine Art su carta Fine Art
Dedicate a chi ricerca la perfezione assoluta. Utilizziamo esclusivamente stampanti a 12 colori con inchiostri a pigmenti all'avanguardia, garantendo dettagli e fedeltà cromatica senza pari. Per adattarci al carattere di ogni opera, offriamo tre diverse finiture:
Opaca: per un aspetto profondo e artistico, senza riflessi.
Lucida: per colori vibranti, bianchi brillanti e una definizione nitida.
Semilucida: il perfetto equilibrio, con neri profondi e riflessi di luce controllati ed eleganti.
Quali formati di stampa offrite?
Sappiamo che la scelta del formato è fondamentale per la riuscita di un progetto. Per questo motivo, abbiamo eliminato ogni barriera tecnica offrendo la piena compatibilità con tre standard globali: centimetri, pollici e Serie A (lo standard internazionale ISO, come A4 e A3). Che dobbiate arredare uno spazio utilizzando misure metriche, cornici in pollici importate o che preferiate la versatilità dei formati universali, Exposit garantisce la massima precisione. Questa flessibilità vi permette di acquistare in tutta tranquillità, assicurando un risultato estetico impeccabile e una perfetta integrazione con le vostre cornici esistenti.
Quale formato di file devo utilizzare?
I formati di file consigliati sono JPG e PNG.
Possiamo stampare qualsiasi immagine digitale. Non ci sono restrizioni su ciò che può essere stampato, sebbene ci riserviamo il diritto di rifiutare gli ordini se il contenuto viene ritenuto offensivo.
Inoltre, se le immagini sono protette da copyright, è necessaria l'autorizzazione del detentore del copyright per la riproduzione.
Posso ottenere uno sconto all'ingrosso o uno sconto per quantità?
Scegliere Exposit significa accedere a tariffe altamente competitive che garantiscono il miglior rapporto qualità-prezzo sul mercato. Offriamo condizioni dedicate per ordini di grandi volumi, ottimizzando la logistica e i costi di produzione per offrirti un costo unitario ancora più vantaggioso all'aumentare della quantità ordinata.
Quali sono le diverse opzioni di confezionamento?
Quali sono le diverse opzioni di imballaggio? Per offrire flessibilità ai nostri clienti, proponiamo diverse opzioni di imballaggio.
La più semplice è l'arrotolato.
Quali sono le condizioni migliori per esporre le mie stampe?
Per preservare la bellezza e l'integrità delle vostre stampe nel tempo, vi consigliamo di seguire queste linee guida per la conservazione:
Luce e ambiente: Evitate l'esposizione diretta alla luce solare, che può sbiadire prematuramente i colori, e tenete le vostre opere d'arte lontane da agenti inquinanti come il fumo.
Umidità: Mantenere un livello di umidità equilibrato è essenziale. Un ambiente troppo umido favorisce la formazione di muffa, mentre un'umidità troppo bassa può causare il restringimento del telaio in legno. Se notate un leggero allentamento della tela a causa dell'aria secca, non preoccupatevi: è temporaneo e si risolverà non appena l'umidità tornerà ai livelli normali.
Illuminazione e colore: La percezione del colore può variare a seconda della fonte di luce. I nostri sistemi sono calibrati secondo lo standard D50 (5000K), che riproduce la luce naturale del giorno. In condizioni di illuminazione diverse (calda o fredda), i colori potrebbero apparire leggermente diversi da come li vedete sul monitor.
Quale spazio colore devo utilizzare per inviare i file di stampa?
Stampiamo utilizzando lo spazio colore Adobe RGB. Se ci inviate un file in formato sRGB, lo convertiremo in Adobe RGB prima della stampa. Il processo di conversione da sRGB ad Adobe RGB non altera i colori.
Puoi verificare se l'immagine è idonea all'uso?
Sì, possiamo verificare la qualità dell'immagine per il formato che stai ordinando.
Puoi allegare il file immagine alla tua email o inviarlo tramite WeTransfer a info@exposit.com e il nostro team lo verificherà per te.
Shipping and Delivery
Quali sono i tempi di consegna?
Prepariamo con cura il tuo articolo in circa 2-3 giorni lavorativi. Se completi l'ordine entro le 17:00, i nostri artigiani inizieranno a lavorare lo stesso giorno! Per ordini urgenti, si prega di ordinare entro le 10:00. Una volta che la stampa è pronta per la spedizione, i tempi di consegna dipenderanno dal paese di destinazione. I corrieri variano a seconda del paese di destinazione e vengono selezionati per garantire il minor tempo di consegna possibile.
Italia: 1-2 giorni
USA: 1-5 giorni
Regno Unito: 2-7 giorni
Unione Europea: 5-7 giorni
Resto d'Europa: 5-8 giorni
Resto del mondo: 6-21 giorni
Per una stima più precisa, contattaci all'indirizzo info@exposit.com
Le spedizioni hanno un numero di tracciamento?
Gli articoli vengono spediti tramite USPS, Royal Mail, FedEx, DPD, UPS, GLS e tutte le spedizioni possono essere tracciate con il numero di tracciamento che verrà fornito una volta che l'articolo sarà consegnato al corriere.
È possibile usufruire della spedizione espressa?
La nostra produzione rapida termina alle 10:00. Gli ordini effettuati dopo tale orario verranno elaborati il giorno lavorativo successivo. Per una stima più precisa, contattateci all'indirizzo info@exposit.com.
In quali paesi effettuate spedizioni?
La nostra presenza globale si fonda su una solida esperienza logistica maturata in anni di attività. Grazie a consolidate partnership e accordi strategici con i principali corrieri internazionali, siamo in grado di garantire una copertura capillare in tutto il mondo a tariffe estremamente competitive. Che la vostra destinazione siano gli Stati Uniti, il Regno Unito, l'Europa, l'Australia, la Nuova Zelanda, il Sud America o i mercati asiatici come Giappone e Cina, la nostra struttura ci permette di gestire ogni spedizione con la massima efficienza, riducendo i costi di trasporto senza mai compromettere la sicurezza e la puntualità delle consegne.
Come vengono spediti gli articoli?
Offriamo due opzioni di spedizione per le nostre stampe su carta. Le stampe di qualsiasi dimensione fino a 20x30 cm (8x10") vengono spedite in buste di cartone piatto, mentre le stampe di dimensioni maggiori vengono spedite in tubi postali.
Su richiesta, offriamo la spedizione a prezzo fisso per le stampe di dimensioni maggiori. Si prega di notare che questa opzione prevede un costo aggiuntivo.
Cosa succede se l'articolo arriva danneggiato?
Nonostante la massima cura che dedichiamo all'imballaggio per prevenire danni da urti o umidità, potrebbero verificarsi problemi durante la spedizione. Se ricevi un articolo danneggiato, contatta il nostro servizio clienti all'indirizzo info@exposit.com. Ti preghiamo di includere nel messaggio le foto del prodotto e dell'imballaggio difettoso. La tua segnalazione ci permetterà di inviarti immediatamente un articolo sostitutivo gratuito.
Qual è la vostra politica sui resi?
Se il tuo articolo presenta un difetto di fabbricazione, lo sostituiremo o ti rimborseremo. Attenzione: la garanzia non copre i danni derivanti dall'invio di foto a bassa risoluzione. Per la restituzione di prodotti integri e privi di difetti, le spese di spedizione sono a carico del cliente.
Offrite il servizio di dropshipping?
Assolutamente! Con il nostro servizio di Drop Shipping, puoi vendere articoli di qualità museale senza preoccuparti di magazzino, imballaggio o logistica: produciamo e spediamo l'ordine in modo anonimo direttamente al tuo cliente finale. Questo ti permette di avviare o espandere la tua attività senza costi né rischi, consentendoti di concentrarti esclusivamente sulle vendite mentre noi ci occupiamo di garantire consegne di eccellenza in tutto il mondo.
Offrite un servizio white label?
Sì, offriamo soluzioni white label su richiesta per professionisti, artisti, gallerie e marchi.
Questo servizio permette di spedire gli ordini senza alcun riferimento al nostro marchio, utilizzando imballaggi neutri e documentazione personalizzata, in modo che il prodotto venga consegnato direttamente al cliente finale come se fosse stato spedito da voi.
Poiché ogni progetto ha esigenze diverse, il nostro servizio white label viene valutato caso per caso.
Vi preghiamo di contattarci per discutere le vostre esigenze e trovare la soluzione più adatta.
Qualità straordinaria
Entrate nel nostro atelier e scoprite cosa creiamo con cura e passione. Ogni stampa è realizzata secondo i più alti standard artistici, con un profondo impegno per la qualità e il servizio. Crescete con noi, condividete la nostra visione e diventate parte di una storia fatta di artigianalità, bellezza e dedizione.
Siamo davvero felici di avervi con noi.